به مجموعه ویژگی هایی گفته می شود که وقتی نام برند شنیده شود لوگو یا نشان برند دیده شود یا هر نشانه ای از برند حس شود ، مخاطب به آن فکرکند. این مفهوم شخصیتی است که برند در ارتباطاتش از خود بروز می دهد. در بسیاری اوقات، فعالان کسب و کارها صدای برند را با «لحن برند» اشتباه می گیرند که هردوی این موضوعات، مفاهیمی کاملاً متفاوت هستند.
لحن برند ادبیات و لحن و آوای و جمله بندی متمایز یک برند در ارتباطات است ولی برند ویس، تمام ویژگیهای متصور شده یک برند است. صدای برند با جینگلز یا جینگل تفاوت دارد.