فرسودگی شغلی (Burnout) حالتی از خستگی شدید جسمی، عاطفی و ذهنی است که اغلب از استرس طولانی مدت ناشی از فشار کاری زیاد ناشی می شود و می تواند منجر به کاهش عملکرد، احساس پوچی، بدبینی و علائم جسمی شود، همان طور که توصیف کردید. این پدیده توسط سازمان بهداشت جهانی (WHO) به عنوان یک سندرم ناشی از استرس مزمن شغلی شناخته شده و می تواند بر سلامت کلی فرد تأثیر بگذارد.

علائم فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی معمولاً با نشانه های زیر همراه است که می تواند به تدریج ظاهر شود:

جسمی: خستگی مزمن، سردرد، مشکلات خواب، فشار خون بالا، ضعف سیستم ایمنی و علائم گوارشی مانند درد معده.

عاطفی: احساس پوچی، ناامیدی، بدبینی نسبت به کار، کاهش انگیزه و حتی افسردگی.

ذهنی: کاهش تمرکز، فراموشی، افزایش خطاها در کار، احساس بی تفاوتی و عدم خلاقیت.

رفتاری: انزوا اجتماعی، افزایش غیبت از کار، تاخیرها، و حتی سوءمصرف مواد برای مقابله با استرس.

اگر این علائم نادیده گرفته شوند، می توانند به مشکلات جدی تری مانند اضطراب شدید یا بیماری های قلبی منجر شوند.

علل فرسودگی شغلی

فرسودگی اغلب نتیجه ترکیبی از عوامل شغلی و شخصی است:

عوامل شغلی: حجم کاری زیاد، عدم تعادل کار و زندگی، فقدان پاداش یا شناخت، رفتار ناعادلانه در محیط کار، محیط سمی، و ارزش های ناهمسو با سازمان.

عوامل شخصی: ویژگی های شخصیتی مانند کمال گرایی، دیدگاه بدبینانه، یا عدم حمایت اجتماعی خارج از کار.

عوامل خارجی: فشارهای اقتصادی، تغییرات سازمانی، یا حتی همه گیری ها که کار از راه دور را افزایش داده اند. مدیروز مرجع تخصصی مدیران امروز.