آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) ، چارچوبی استراتژیک در دنیای کسبوکار است. به مدیران کمک میکند تا به طور مؤثر به اهداف بازاریابی خود دست یابند. این مفهوم که توسط E. Jerome McCarthy مطرح شد، در ابتدا بر چهار عنصر اصلی معروف به فورپی (4P) تمرکز بود: محصول (Product)، قیمت (Price)، مکان (Place) و ترویج یا همان پروموشن (Promotion).
محصول (Product)
این عنصر به ویژگیها، کیفیت، طراحی، بستهبندی، نام تجاری و خدمات پس از فروش مربوط میشود. یک محصول موفق باید نیازهای مشتری را به بهترین شکل ممکن برطرف کند.
قیمت (Price)
شامل استراتژیهای قیمتگذاری، تخفیفها، شرایط پرداخت و ارزش درکشده توسط مشتری است. قیمتگذاری باید همزمان با اهداف سودآوری شرکت همسو باشد و برای مشتری جذاب باشد.
مکان (Place)
این بخش از آمیخته بازاریابی، به بازاریابی توزیع شناخته می شود. کانالهای توزیع، زنجیره تأمین، مدیریت موجودی و نحوه در دسترسی محصول برای مشتریان اشاره دارد. هدف این است که محصول در زمان و مکان مناسب به دست مشتری برسد.
ترویج یا پروموشن (Promotion)
شامل تمام فعالیتهایی است که برای اطلاعرسانی، متقاعد کردن و یادآوری محصول به مشتریان انجام میشود، مانند تبلیغات، روابط عمومی، بازاریابی محتوایی و فروش شخصی.
بخشهای جدید آمیخته بازاریابی
با گذشت زمان و تغییرات بازار، برخی مدلهای جدیدتر، عناصر دیگری مانند مردم (People)، فرآیند (Process) و شواهد فیزیکی (Physical Evidence) را نیز به این ترکیب افزودهاند که به 7Ps معروف است. این مدل جامعتر، در بخش خدمات اهمیت بیشتری پیدا میکند. به طور کلی، مدیریت مؤثر آمیخته بازاریابی به شرکتها کمک میکند تا مزیت رقابتی ایجاد کرده و به طور پایدار در بازار رشد کنند.